Mission
INTERACTION DAX recherche pour le compte de son client un Agent d'Accueil / Réceptionniste H/F en CDD Notre client, un établissement thermal dynamique, cherche à renforcer ses équipes avec un-e Agent d'Accueil / Réceptionniste polyvalent-e. La période d'activité s'étend de mi-février à fin octobre. Une expérience en établissement thermal ou une maîtrise du logiciel Nymphéa serait un atout apprécié.
Le/la candidat-e intégré-e sera chargé-e d'assurer l'accueil des visiteurs, la gestion administrative liée à la réception et la coordination des services internes pour garantir une expérience client de qualité.
Vos missions :
- Accueillir le/la client-e et les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes d'informations.
- Assurer la gestion administrative quotidienne liée à la réception.
- Utiliser le logiciel Nymphéa pour la gestion des dossiers clients et des plannings.
- Coordonner avec les différents services internes pour répondre aux besoins des client-e-s.
- Participer à la gestion des flux et au maintien de l'ordre dans l'espace d'accueil.
Compétences attendues :
- Expérience souhaitée en accueil ou réception, idéalement en établissement thermal.
- Maîtrise du logiciel Nymphéa appréciée.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Autonomie, rigueur et organisation dans la gestion des missions.
- Maîtrise des outils informatiques de base (bureautique, gestion de planning).
Avantages du poste : mutuelle
Salaire : 12.64EUR brut de l'heure
Salaire : de 12EUR à 13EUR par HEURE + mutuelle
