Mission
Interaction TOURS recherche pour le compte de son client, une entreprise de pointe en ingénierie et dosimétrie, un-e Technicien Helpdesk H/F pour un CDD de 6 mois. Ce poste représente une opportunité unique de joindre une équipe passionnée par l'avancement technologique dans un environnement dynamique et innovant.
Description du poste :
En tant que Technicien Helpdesk H/F, vous serez en charge du bon fonctionnement et de la gestion des systèmes informatiques au sein de l'entreprise. Vos missions :
- Installer, configurer, mettre en service, mettre à jour et maintenir les logiciels commercialisés le client.
- Former les clients de la société à l'utilisation des logiciels.
- Assurer un support technique aux clients. Celui-ci peut être réalisé selon le contexte par téléphone, email, télémaintenance.
- Former les clients à l'utilisation des logiciels.
- Répondre aux questions techniques liées à l'installation, la mise en service et à la maintenance des logiciels en s'appuyant sur les documents existants.
Compétences attendues :
- Connaissance des caractéristiques, de l'utilisation et de la maintenance des appareils commercialisés par le client.
- Connaissance des moyens et méthodes de paramétrage des appareils et des logiciels.
- Connaissances théoriques et pratiques de la radioprotection.
- Capacité à utiliser un ordinateur.
- Connaissance de base des logiciels du pack office (Word, Excel, Outlook) et connaissance de l'environnement Windows.
- Capacité d'expression et rédactionnelle en français.
- Capacité d'expression en anglais technique (lecture).
- Connaissance de SAP.
- Permis B
Avantages du poste : Primes
Salaire : entre 2000 et 2500 EUR brut
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Salaire : de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + primes