Mission
L'agence d'intérim Interaction recherche pour le compte de son client, un prestigieux hôtel 4*, un-e réceptionniste H/F pour un contrat d'intérim. Vous intégrerez une équipe dédiée à fournir une expérience client exceptionnelle dans un environnement élégant et professionnel.
Vos missions :
- Accueil des clients à la réception de l'hôtel.
- Gestion des enregistrements et des départs des clients.
- Répondre aux demandes des clients, en personne ou au téléphone, et les aiguiller lorsque nécessaire.
- Tenir à jour les informations relatives aux réservations et disponibilités des chambres.
- Gérer les tâches administratives courantes telles que les facturations et les encaissements.
Utilisation du logiciel FOLS serait un plus.
Compétences attendues :
- Excellentes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit.
- Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer le stress lors de périodes d'affluence.
- Expérience préalable en hôtellerie est appréciée mais pas obligatoire.
- Maîtrise des outils informatiques de base et des systèmes de gestion hôtelière.
- Aisance relationnelle et capacité d'adaptation pour répondre aux demandes diversifiées des clients.
Avantages du poste : Congés payés
Salaire : Heure / 12.31EUR - 12.32EUR
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Salaire : de 13EUR à 13EUR par HEURE + Congés payés
