Mission
Interaction Narbonne recherche pour le compte de son client, un hôtel 2 étoiles, un-e réceptionniste (H/F) pour une mission d'intérim.
En tant que réceptionniste, vous serez le/la premier-e point de contact des clients de l'hôtel. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de la réception et contribuerez à offrir une expérience exceptionnelle aux clients.
Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures d'enregistrement.
- Gérer les réservations par téléphone, email et logiciel de réservation.
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Gérer les demandes des clients de manière professionnelle et efficace.
- Assurer le bon fonctionnement des procédures de départ.
Compétences attendues :
- Excellente capacité de communication et bon sens de l'organisation.
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un atout.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation hôteliers.
- Aptitude à travailler en équipe et sous pression.
Avantages du poste : selon profil et grille interne
Salaire : selon profil
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Salaire : de 11.88EUR à 12EUR par HEURE + selon grille interne
