Mission
Interaction SAINT MALO recherche pour le compte de son client, un hôtel reconnu, un réceptionniste H/F.
Le candidat aura l'opportunité de travailler dans un environnement prestigieux et dynamique, dédié à fournir un service client exceptionnel.
Vos missions :
Le Réceptionniste (h/f) accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé.
Il présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre.
Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour.
Le Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out.
Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont :
?Accueillir les clients et les accompagner en chambre
? Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
? Contrôler la facturation
? Gérer le standard téléphonique.
? Traiter les emails
? Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation
- Sens de l'accueil et du relationnel
- Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir)
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
Avantages du poste :
- Salaire : 13EUR l'heure
Contrat saisonnier du 15/04 au 31/10
Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".
Salaire : de 13EUR à 13EUR par HEURE + -
