Mission
Votre agence Interaction Dinan recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue dans le secteur, un(e) réceptionniste hôtel H/F en contrat d'intérim.
En tant que réceptionniste hôtel H/F, vous serez le/la premier-e interlocuteur-trice des client-e-s et veillerez à leur accueil chaleureux et professionnel. Vous participez activement au bon déroulement du séjour en assurant la gestion des réservations, l'accueil, et le renseignement des client-e-s.
Vos missions :
- Accueillir le/la client-e avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les réservations et les arrivées/départs des client-e-s
- Répondre aux demandes des client-e-s, que ce soit par téléphone, email ou en personne
- Assurer la facturation et le suivi administratif des séjours
- Collaborer avec les autres équipes de l'hôtel pour garantir la satisfaction client
Information du poste :
- CDD remplacement maternité
- Prise de poste immédiate jusqu'à mai 2026
- Travaillera matin (7h00-15h30) ou Am (15h15-23h00) selon planning affiché
- 2 jours de repos hebdo consécutifs (selon planning)
- Rémunération selon le profil
Compétences attendues :
- Excellentes qualités relationnelles et sens de l'accueil
- Capacité à gérer plusieurs tâches avec rigueur et organisation
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
- Bonne communication orale et écrite
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Expérience exigée
- Anglais (bonne aisance)
Salaire : de 11.88EUR à 13EUR par HEURE + Diverses primes
