Mission
PRINCIPALES MISSIONS
-Vous êtes chargé (e) d'assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Vous effectuez les procédures informatiques et administratives liées aux checkin / out sur le système informatique en place dans l'hôtel (Opera Cloud)
- Vous devez vérifier les garanties et les réservations des clients
- Vous garantissez le séjour des clients par la communication des informations importantes aux différents service de l'hôtel
- Vous tenez, vérifiez et contrôlez votre caisse personnelle
- Vous vous assurez de la sécurisation des données
- Vous êtes responsable de l'établissement la nuit
- Vous assurez quotidiennement la clôture et le reporting
- Vous contrôlez le Chiffre d'Affaire / les encaissements et faites remonter tout écart ou toutes erreur survenues
-Vous appliquez les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- Vous incarnez l'esprit Heartist dans vos interactions avec les clients
2 postes de réceptionniste de nuit
CDD du 11 septembre au 31 décembre 2025 puis possibilité de CDI au 01 janvier 2026
INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES
39h/semaine
Salaire 2058,42EUR
Avantages nourriture
13eme mois après 1 an d'ancienneté
Prime de nuit de 170 EUR/mois
Heures Supplémentaires majorées
Uniforme fourni et blanchi
Cafétéria à disposition
Mutuelle Groupe
QUALIFICATIONS
- Maîtrise de l'anglais
- Permis B
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte et tableur, Opera Cloud)
- Connaissance de l'hôtellerie
- Sens du service et de l'accueil
- Première expérience dans un métier lié au contact client
- Passion pour le client
- Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle)
- Diplomatie et maîtrise de soi
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence
Salaire : de 2000EUR à 2000EUR par MOIS + Prime de nuit de 170 EUR/mois
