Mission
INTERACTION PERPIGNAN recherche pour le compte de son client, un camping renommé de la région, un/e RECEPTIONNISTE CAMPING (H/F) en contrat intérim.
Vous serez le/la premier/ère point de contact pour les vacanciers et aurez un rôle clé dans leur expérience au sein du camping. Vous assurerez l'accueil, l'information et le renseignement des clients tout en veillant à la qualité de leur séjour.
Vos missions :
- Accueillir et informer les clients sur les services du camping et les activités disponibles.
- Gérer les réservations et les arrivées/départs des vacanciers.
- Répondre aux demandes des clients en personne, par téléphone ou par email.
- Tenir à jour les dossiers et la base de données des clients.
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations de manière professionnelle.
Compétences attendues :
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress.
- Maîtrise de l'anglais, une autre langue étrangère serait un plus.
Salaire : de 12EUR à 13EUR par HEURE + Congés payés
