Mission
Interaction SAINT MALO recherche pour le compte de son client, une compagnie maritime de renom, un/e Hôte/Hôtesse d'accueil H/F.
Vous serez le/la premier/première point de contact pour les passagers et jouerez un rôle crucial dans l'expérience client dès le premier instant.
Vos missions :
- Accueillir les passagers à leur arrivée.
- Vérifier les documents de voyage et s'assurer de leur validité.
- Informer et orienter les passagers vers les différents services.
- Gérer le flux des passagers de manière efficace pour éviter tout encombrement.
- Répondre aux questions des passagers et résoudre rapidement les problèmes qui peuvent survenir.
Compétences attendues :
- Excellentes capacités de communication verbale et écrite.
- Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Grande attention aux détails et rigueur dans la vérification des documents.
- Aptitude à résoudre les problèmes de manière rapide et efficace.
Horaires selon planning (Amplitude 5h30 - 23h), Week-end travaillé
Anglais souhaité
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Salaire : de 1800EUR à 1900EUR par MOIS + -
