Mission
INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une entreprise du secteur bancaire, un-e CONSEILLER-ÈRE CLIENTÈLE en CDI.
Au sein de cette structure reconnue, le/la conseiller-ère clientèle joue un rôle clé dans l'accompagnement et le suivi des client-e-s. Il/Elle assure la gestion et le développement d'un portefeuille clients, en garantissant qualité de service et satisfaction.
Vos missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner le/la client-e dans ses démarches bancaires quotidiennes.
- Analyser les besoins pour proposer des solutions adaptées.
- Gérer les opérations courantes et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Développer la relation client en fidélisant et en identifiant de nouvelles opportunités.
- Travailler en collaboration avec les différents services internes pour garantir la qualité du service.
Compétences attendues :
- Excellentes capacités d'écoute et de communication le/la candidat-e saura s'adapter à chaque situation.
- Autonomie et sens de l'organisation pour gérer efficacement son portefeuille client.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs.
- Maîtrise des outils informatiques courants liés à la gestion bancaire.
- Rigueur et discrétion dans le traitement des informations sensibles.
Avantages du poste : 13ème mois, ticket restaurant, dimanche payé double, primes, etc.
Salaire : 1870EUR BRUT.
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Salaire : de 1800EUR à 1900EUR par MOIS + 13 eme mois ticket restau primes
