Chargé(e) de clientèle en location d'équipements industriels (H/F)

Rattaché(e) au département Commercial, vous serez le point de contact privilégié des clients. À ce titre, vous jouerez un rôle central dans la relation commerciale de proximité, en assurant un accueil physique et téléphonique professionnel tout en prenant en charge l'ensemble des tâches administratives liées à leur demande. Votre sens du service, votre rigueur et votre aisance dans la relation client seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Responsabilités principales :
-Assurer la prise en charge des demandes entrantes (physiques ou téléphoniques), de l'accueil client à la définition du besoin, en passant par le conseil technique sur nos équipements et services proposés
-Traiter les sollicitations clients, proposer des devis adaptés et assurer le suivi des contrats commerciaux jusqu'à la facturation
-Gérer l'édition et le suivi des contrats de location, en veillant à leur exactitude et à leur conformité
-Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir une réponse optimale aux attentes des clients selon les ressources disponibles
-Assurer la tenue à jour des dossiers clients et veiller à l'exactitude des informations dans les systèmes ERP
-Veiller à la propreté et l'organisation du comptoir d'accueil tout en veillant au stock suffisant d'équipements à louer
-Si nécessaire, coordonner les transports afin d'assurer la livraison des équipements dans les délais impartis

Poste à pourvoir en CDI de 39h40 du lundi au vendredi, participation aux bénéfices, prime de sécurité, prime d'ancienneté et mutuelle d'entreprise et téléphone professionnel.
Profil recherché :
-Bac +2 en commerce ou équivalent
-Expérience réussie dans le secteur de la location ou la vente d'équipements techniques (requis)
-Maîtrise du travail sous ERP (serait un plus)
-Aisance en anglais dans un contexte professionnel - Niveau intermédiaire

Qualités personnelles :
-Forte orientation service client et vente
-Excellentes compétences en communication et sens du relationnel
-Capacité à travailler dans un environnement commercial dynamique et évolutif
-Savoir établir des priorités et être proactif
-Adaptabilité, rigueur et polyvalence
-Esprit d'équipe
Salaire : de 35000EUR à 35000EUR par ANNEE + participation, prime, mutuelle..