Mission
INTERACTION CHERBOURG recherche pour le compte de son client, une entreprise du bâtiment, un Chargé relations résidents (H/F) en contrat intérim.
Vous serez en charge de maintenir une communication fluide entre l'entreprise et les résidents, en veillant à ce que leurs besoins et préoccupations soient adressés de manière efficace et professionnelle.
Vos missions :
états des lieux des logements entrée et sortie / prise de rendez-vous et établissement de planning des interventions travaux / relations avec les locataires (réclamations, ....) / téléphone / courrier / planning sur Excel / affiche chantier
Savoir utiliser le pack office et être à l'aise avec l'informatique (Word, Excel, Power Point) + utilisation des logiciels internes (formation sur place).
Travail en autonomie
Avoir un bon relationnel et une bonne présentation et savoir gérer les conflits et mécontentement des résidents.
Tenue de chantier mis à disposition par le chantier.
Compétences attendues :
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Autonomie et sens de l'organisation
- Aptitudes à la résolution de problèmes
- Bonne maîtrise des outils informatiques
Avantages du poste : NC
Salaire : NC
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Salaire : de 12.02EUR à 17EUR par HEURE + indemnités de déplacement / Repas
