Mission
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la conception de piscines, situé à Brécé, un Chargé de relation clientèle (H/F).
Vos missions:
- Prendre les appels clients sur le plateau téléphonique (de 5 à 10 personnes)
- Gérer/animer/enrichir les fichiers clients du CRM des différents marchés en s'assurant
de leur donner le maximum de valeur
- Travailler en collaboration avec les services techniques et commerciaux pour apporter
une réponse rapide aux clients
- Création et suivis des tickets SAV
- Passer des appels sortants pour faire des suivis de dossiers, relances ou des campagnes
de prospection
- Traiter les FAXS et les Email, rediriger les informations aux services concernés
Vos horaires: de journée
Le salaire: taux horaire de 12,09EUR + Titres restaurant 9EUR/ jour + indemnité transport 1.33EUR/ jour
Durée de la mission: du 09/02/2026 au 31/08/2026
Type de contrat: en intérim
Vous êtes intéressé(e) ? Contactez nous !
Votre profil:
- Avoir de solides compétences sur l'utilisation d'un outil de type CRM
- Maitriser les tenants du métier de la téléphonie et la qualité de service attendue
- Utiliser les outils multimédia
- Faire preuve d'une très bonne expression orale et écrite
Salaire : de 12.02EUR à 13EUR par HEURE + Titres restaurant 9EUR/ jour
