Mission
L'agence Interaction Mérignac recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la maintenance et réparations à Mérignac, un(e) chargé(e) de recouvrement (H/F).
Vous serez en charge de la gestion du recouvrement des créances :
- Contacter les clients pour relancer les paiements en retard
- Négocier des échéanciers de paiement adaptés
- Suivre les dossiers de recouvrement et mettre à jour les outils de suivi
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les litiges
- Assurer un reporting régulier sur l'état des recouvrements
- Participer à l'amélioration des processus de recouvrement
Contrat 35h
Poste à pourvoir au plus tôt
Profil recherché
Ce poste exige :
* Une formation BAC +2
* Une expérience réussie dans le recouvrement amiable ou la relance téléphonique intensive ou la relation clients sortante
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
* Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome
* Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
* Capacité de négociation
* Résistance au refus et au stress
* Aisance relationnelle pour échanger avec différents interlocuteurs
Rémunération et avantages
13EUR à 14EUR par heure
Ce qu'Interaction t'offre
Transparence des salaires sur nos offres
Plan de formation adapté
Priorité de replacement
Une application mobile
CET de 5%
Prévoyance
Santé (mutuelle : la mutuelle intérimaire se déclenche au bout de 414 heures de travail effectuées, au cours des 12 derniers mois, prévoyance)
Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et développer vos compétences dans un environnement stimulant.
Salaire : de 13EUR à 14EUR par HEURE + 13ème mois - tickets restaurant
