Mission
Interaction CAEN recherche pour le compte de son client un-e Assistant-e grands comptes H/F en contrat d'intérim. Notre client est une entreprise dynamique et en pleine expansion dans le secteur des services commerciaux, cherchant à renforcer son équipe pour répondre efficacement aux besoins de ses grands comptes. Le rôle demandé comprend une multitude de responsabilités visant à optimiser la satisfaction client et la gestion interne.
Ce poste exige de la personne employée une gestion efficace du portefeuille clients, ainsi que la capacité à travailler en collaboration avec les équipes internes pour assurer un service de premier ordre. Vos missions :
- Réponse aux demandes des clients dans les délais requis.
- Gestion des offres commerciales selon les règles établies, impliquant des référencements produits, tarification et mise en place des conditions selon les accords commerciaux.
- Participation active à l'amélioration du taux de service.
- Traitement des informations dans le logiciel SAP, incluant les augmentations tarifaires et l'administration des données.
- Organisation et participation à des salons, préparation des réponses aux appels d'offres en collaboration avec les Responsables Grands Comptes.
- Interface efficace entre les clients et les différents services internes.
Nous recherchons des candidat-e-s doté-e-s des compétences suivantes :
- Capacité à gérer de manière autonome et efficace un portefeuille de clients.
- Excellentes compétences en communication, capable de fournir des informations précises et claires.
- Maitrise des outils informatiques, notamment SAP.
- Aptitude à travailler en équipe et à maintenir une bonne relation avec les clients et les collègues internes.
Avantages du poste : .
Salaire : 16.5 euros de l'heure.
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Salaire : de 16EUR à 17EUR par HEURE + CET, PRIMES, MUTUELLE