Mission
Votre agence INTERACTION NÎMES, acteur reconnu du recrutement en intérim, CDD et CDI, recrute pour l'un de ses clients, un assistant administratif SAV H/F sur Nîmes pour des missions en intérim.
Vos missions :
- Gestion des retours clients France et Export.
- Analyse des demandes SAV et décision des actions à mener (réparation, échange ou avoir).
- Création et suivi des dossiers administratifs (bons de réception, factures, avoirs).
- Gestion des appels et des e-mails avec les clients, revendeurs et services internes.
- Coordination avec les ateliers de réparation pour le suivi des interventions.
- Commande et expédition des fournitures et pièces détachées aux revendeurs et particuliers.
- Élaboration de devis pour les réparations hors garantie.
- Suivi des stocks, remise en stock des retours et gestion des équipements (gants chauffants, airbags...).
- Mise à jour des tableaux de bord Excel et clôture des dossiers SAV.
Avantages du poste :
- Intégration dans une entreprise reconnue pour son savoir-faire.
- Environnement de travail stimulant et varié.
- Équipe dynamique et bienveillante.
Rémunération : 1900/2000EUR brut/mois + Tickets restaurant
Travail du lundi au vendredi de 8h à 16h
Vos avantages :
- 10% d'indemnité de fin de mission + 10% de congés payé CET à 5%
- FASTT (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...)
- Plateforme Merciiii pour parrainer vos amis et possibilité de gagner jusqu'à 150EUR
- Rigoureux, organiser et le sens du détail
- Bonne maîtrise des outils bureautique
- Bon relationnel et esprit d'équipe
Salaire : de 1900EUR à 2000EUR par MOIS + NC
