Mission
Interaction recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les interventions sur les toitures et couvertures de bâtiments, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F
Vos missions :
Gestion de la planification :
- Élaborer et mettre à jour les plannings des équipes techniques.
- Assurer la publication et l'actualisation des plannings sur les outils internes.
- Organiser et suivre les campagnes d'entretien locales et nationales.
- Participer à l'élaboration des plannings prévisionnels.
Gestion documentaire et conformité :
- Rédiger les plans de prévention et analyses de risques.
- Créer, déposer et mettre à jour les documents réglementaires.
- Générer et transmettre les rapports d'intervention.
- Assurer la mise à jour des bases documentaires.
- Rédiger et gérer les contrats d'entretien.
Suivi administratif des interventions :
- Établir les devis à la suite des interventions de maintenance.
- Ouvrir les commandes après validation des devis et assurer leur suivi.
- Réaliser les estimations nécessaires aux interventions.
- Préparer les dossiers hebdomadaires destinés aux équipes techniques.
- Effectuer le pointage des heures des collaborateurs et intérimaires.
Facturation et suivi d'activité :
- Émettre et envoyer les factures aux clients.
- Assurer le suivi administratif de la facturation.
- Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs d'activité.
Gestion des locations d'engins :
- Identifier les besoins en matériel et organiser les locations.
- Contrôler les factures des prestataires de location.
Relation clients :
- Assurer le suivi des appels téléphoniques et des e-mails.
- Transmettre les rapports d'intervention et documents associés aux clients.
- Participer à la qualité du service et à la satisfaction client.
rofil recherché
Formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine administratif ou gestion.
Première expérience réussie sur un poste similaire.
Une expérience dans le secteur du BTP ou de la maintenance est appréciée.
Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, Word et PowerPoint.
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
Aisance relationnelle et esprit de service.
Salaire : de 1900EUR à 2500EUR par MOIS + TR, Primes, 13ème mois
