Mission
Interaction Cognac recherche pour l'un de ses clients situé sur Cognac, un(e) adjoint(e) responsable caisse. Rattaché(e) au/à la Responsable des Caisses, vous l'assistez dans la gestion quotidienne de l'équipe caisse et participez activement à la satisfaction client.
Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
- Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
- L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.
Votre rémunération et vos avantages : + 10% d'Indemnité de Fin de Mission + 10% d'Indemnité Compensatrice de Congés Payés
Placez en toute sécurité vos IFM sur un compte épargne temps (CET) abondé à un taux préférentiel de 5%
Percevez une prime de cooptation en parrainant un nouveau collaborateur dès la première heure travaillée
Bénéficiez d'acomptes à la semaine sur demande
Profitez d'aides et de services dédiés aux intérimaires (mutuelle, aide au logement, garde enfant, remboursement des frais de transport, déplacements...)
Vous disposez d'une première expérience réussie en caisse et en accueil.
Une expérience en encadrement d'équipe et en comptage coffre sont un atout.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens des responsabilités
Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de caisse
Salaire : de 11.88EUR à 13EUR par HEURE + AVANTAGES MENTIONNÉS CI DESSUS
