Mission
Passionné(e) d'informatique Venez rejoindre notre client, société reconnue et implantée dans le segréen et forte de son expertise en maintenance informatique.
Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous assurez l'entretien et la réparation des matériels informatiques des clients tant particuliers que professionnels, ainsi que la gestion du magasin. Vous pouvez être amené à prendre en charge la formation des clients particuliers (à leur domicile dans le cadre sur Service à la Personne).
Vos missions:
- Accueillir des clients,
- Détecter et réparer des pannes,
- Remplacer des matériels défectueux,
- Commander les pièces nécessaires aux réparations selon un processus établi,
- Rétablir des connexions internet entre box et ordinateur y compris les périphériques,
- Fournir un diagnostic précis et établir un devis,
- Installer de nouveaux matériels ou logiciels chez les clients particuliers,
- Prendre la main à distance pour résoudre un problème client,
- Veillez au bon fonctionnement des infrastructures de nos clients professionnels (serveurs, réseau, sécurité...)
- Etablir les factures et encaisser les règlements.
Titulaire d'une Bac+ 2 de type DUT/BTS en maintenance informatique, électronique ou réseau, vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire. Votre réactivité, votre capacité d'analyse et d'adaptation à un public non technique, votre aisance relationnelle, votre professionnalisme et votre aptitude à gérer les priorités sont autant d'atouts qui vous caractérisent. Soucieux du respect des délais, vous avez à coeur d'apporter un service de qualité à vos clients. Permis B obligatoire afin d'assurer les dépannages à domicile (véhicule de service à disposition - déplacements à prévoir). L'habilitation électrique BR serait un plus. Poste à pourvoir dès que possible en CDI, rémunération selon expérience sur une base de 39h/hebdo.
Salaire : de 22000EUR à 30000EUR par ANNEE + selon grille conventionnelle
