Mission
INTERACTION SAINT MALO recherche pour le compte de son client, une concession automobile très reconnue, un Secrétaire Après-Vente H/F.
Au sein d'une équipe dynamique, le secrétaire après vente H/F assure la gestion administrative et la coordination des dossiers clients liés aux services après-vente.
Il joue un rôle essentiel dans la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux et une communication fluide entre les différents services.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone et en agence.
- Gérer les rendez-vous pour les interventions après-vente.
- Suivre les dossiers clients et assurer la mise à jour des informations dans les outils informatiques.
- Coordonner les échanges entre les clients, les techniciens et les fournisseurs.
- Établir les devis et factures liés aux prestations après-vente.
- Veiller à la bonne gestion administrative des dossiers et au respect des procédures internes.
Contrat à la semaine renouvelable
Du lundi au vendredi : 8h30-12h15 / 13h30 - 17h45 environ
Compétences attendues :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique).
- Bonne organisation et rigueur dans le suivi administratif.
- Capacités relationnelles pour communiquer avec différents interlocuteurs.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations.
- Autonomie et esprit d'initiative dans la gestion des tâches.
Avantages du poste : TICKETS RESTAURANT / MUTUELLE
Salaire : SELON PROFIL
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Salaire : de 12.02EUR à 13EUR par HEURE + TICKET RESTAURATNT / MUTUELLE