Mission
INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue dans le secteur automobile située à Orvault, un/e secrétaire après-vente (H/F) pour une mission d'intérim.
En tant que secrétaire après-vente, vous serez un maillon essentiel dans la relation client et la gestion administrative des services après-vente. Vous assurerez la communication entre les clients et les équipes techniques, tout en garantissant la qualité du service fourni.
Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des dossiers clients et suivi administratif
- Planification des interventions techniques
- Suivi des commandes et des livraisons
- Rédaction et gestion des devis et factures
- Gestion des réclamations et suivi de la satisfaction client
Pour ce poste, nous recherchons un/e candidat/e (H/F) avec les compétences et qualités suivantes :
- Expérience obligatoire sur des postes similaires
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Rigueur, organisation et sens du détail
Avantages du poste :
- Poste du lundi au vendredi
- Journées normales
- 35 heures par semaine
Salaire : Selon profil
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Salaire : de 11.88EUR à 13EUR par HEURE + /