Mission
L'agence INTERACTION Montélimar recherche pour l'un de ses clients, situé à Montélimar, un Réceptionnaire - Poids lourds (H/F).
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et mettre vos compétences relationnelles au service des clients ? Cette opportunité est faite pour vous !
Lieu : Montélimar
Contrat : CDI
Prise de poste : Dès que possible
Vos missions :
En tant que réceptionnaire, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez le suivi de leur véhicule tout au long de son passage en atelier.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients : recueillir et préciser leurs besoins, réaliser le tour du véhicule et rédiger les ordres de réparation.
- Identifier les besoins d'entretien : vérifier les opérations nécessaires et proposer les interventions techniques adaptées.
- Développer les services associés : conseiller les clients et leur proposer des prestations complémentaires pertinentes.
- Établir les devis et assurer les relances auprès des clients pour la prise de rendez-vous.
- Assurer le suivi des interventions en informant régulièrement les clients de l'avancement des travaux.
- Organiser la restitution des véhicules et expliquer clairement les travaux réalisés.
- Participer au développement des outils digitaux mis en place par le constructeur afin d'améliorer le service client.
Le profil recherché :
Vous êtes idéalement issu(e) du secteur automobile et disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous vous reconnaissez dans les critères suivants :
- Vous avez un bon relationnel et appréciez le contact avec la clientèle.
- Vous êtes à l'écoute, organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service.
- Vous avez un intérêt marqué pour le secteur automobile, idéalement celui des poids lourds.
- Vous souhaitez vous investir durablement au sein d'une entreprise à taille humaine.
Intéressé(e) par cette opportunité en CDI ?
N'attendez plus et contactez INTERACTION Montélimar pour échanger sur ce poste !
Salaire : de 2500EUR à 2900EUR par MOIS + Tickets restaurants + primes
