Mission
INTERACTION ST POL DE LEON recherche pour le compte de son client, un garagiste reconnu pour son savoir-faire et son sérieux, un(e) Réceptionnaire atelier H/F en contrat d'intérim.
Au sein de l'atelier, vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié-e des client-e-s et vous assurez la bonne organisation de la prise en charge des véhicules. Vous êtes en charge de la coordination entre les équipes techniques et la clientèle afin d'assurer un service fluide et de qualité.
Vos missions :
- Accueillir le/la client-e et prendre en charge la réception des véhicules.
- Diagnostiquer les besoins avec le/la client-e et planifier les interventions avec les équipes techniques.
- Établir les devis et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Assurer la gestion des plannings et la coordination entre les différents services.
- Informer le/la client-e sur l'avancement des réparations et répondre à ses questions.
- Veiller à la satisfaction client et au respect des délais de prise en charge.
Les compétences attendues pour ce poste :
- Capacité d'écoute et sens du service client.
- Organisation rigoureuse et sens des priorités.
- Bonne communication orale et écrite.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion d'atelier.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
Avantages du poste : CET à 5% + 10% IFM + 10% ICCP
Salaire : 12.02EUR
Salaire : de 12.02EUR à 14EUR par HEURE + CET à 5% + 10% IFM & 10% ICCP
