Mission
INTERACTION FOUGERES recherche pour le compte de son client, Armor Protéines, marque française d'ingrédients laitiers de spécialités proposant des solutions sur mesure d'ingrédients issus du lait et du lactosérum, un(e) Employé administratif qualité client H/F en intérim.
Au sein de l'équipe qualité, le/la candidat-e sera en charge de la gestion administrative liée à la qualité client, assurant la liaison entre les exigences clients et les services internes afin de garantir la conformité et la satisfaction.
Vos missions :
- Gérer les dossiers qualité clients en veillant à la rigueur et à la précision des informations.
- Assurer le suivi des réclamations clients et coordonner les actions correctives avec les différents services.
- Préparer et transmettre les documents qualité nécessaires aux contrôles et audits.
- Participer à la mise à jour des procédures qualité conformément aux exigences clients.
- Collaborer avec les équipes production et logistique pour garantir la conformité des produits livrés.
- Réaliser des rapports réguliers sur les indicateurs qualité et contribuer à l'amélioration continue.
- Horaires : 35h/semaine -Journée
- Rémunération 2050 EUR Brut sur 13 mois
- Etre à l'aise avec l'outil informatique
Les compétences attendues :
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels de gestion qualité).
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec organisation et rigueur.
- Bonnes compétences relationnelles pour assurer la communication entre les différents interlocuteurs.
- Connaissance des normes qualité et des exigences clients appréciée.
- Autonomie, sens de l'initiative et esprit d'équipe.
Salaire : de 12.02EUR à 13EUR par HEURE + primes
