Mission
INTERACTION ST BRIEUC recherche pour le compte de son client, 1er bailleur social public du département, une société reconnue dans le secteur, un(e) conseiller commercial H/F en intérim. En tant qu'interlocuteur privilégié des demandeurs et locataires, vous assurez la gestion complète des dossiers liés à la demande et à la vie du bail, jusqu'au congé. Vos principales responsabilités seront : - Gérer les demandes de logements : réception, instruction et suivi des dossiers, entretiens qualitatifs, renouvellements. - Préparer et présenter les dossiers en CALEOL : rapprochement offre/demande, analyse et sélection des candidatures, constitution des dossiers. - Gérer les attributions de logements : proposition aux candidats, organisation des visites, contractualisation (signature du bail, information au locataire, état des lieux). - Suivre la vie du bail : avenants, assurances, demandes de mutation, réponses de premier niveau aux réclamations. - Traiter les congés des locataires : gestion des préavis, coordination des états des lieux, suivi des dossiers jusqu'à la relocation. - Contribuer à la satisfaction et fidélisation des locataires par un accompagnement de proximité et une écoute active. - Participer à des actions de prospection et de promotion (salons, enquêtes, opérations commerciales). - Assurer un reporting régulier à votre hiérarchie et contribuer à l'amélioration continue du service. - Assurer le remplacement occasionnel de l'agent responsable de l'accueil de l'agence - Assurer la gestion administrative des opérations de réhabilitation sur son périmètre.
- Formation Bac (commerce, immobilier, gestion ou équivalent). - Expérience en gestion locative, relation client ou secteur immobilier/social. - Sens de l'écoute et du service client, rigueur administrative et capacité d'analyse. - Aisance relationnelle et rédactionnelle. - Maîtrise des outils bureautiques/numériques (Word, Excel, Outlook)
Salaire : de 25000EUR à 35000EUR par ANNEE + Tickets restaurants, 13ème mois.
