Mission
INTERACTION BRON recherche pour le compte de son client, une entreprise d'envergure internationale, un(e) conseiller clientèle H/F en contrat d'intérim.
En tant que conseiller clientèle, vous serez le/la premier(ère) interlocuteur(trice) des clients et vous contribuerez à leur satisfaction en apportant des réponses claires et adaptées à leurs demandes. Ce poste dynamique vous permettra d'évoluer dans un environnement professionnel stimulant et de développer vos compétences en relation client.
Vos missions :
- Réceptionner et traiter les appels entrants des clients
- Conseiller et orienter le/la client-e selon ses besoins
- Gérer les réclamations avec écoute et professionnalisme
- Assurer la prise en charge administrative des dossiers clients
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service
Les compétences attendues pour ce poste :
- Capacité d'écoute active et sens du service client
- Bonne communication orale et écrite
- Esprit d'équipe et autonomie dans la gestion des tâches
- Maîtrise des outils bureautiques courants
- Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers
Avantages du poste :
- Tickets restaurants
- Possibilité d'évolution en longue mission
Salaire : de 12.02EUR à 13EUR par HEURE + Tickets restaurants
