Mission
Notre agence de travail temporaire recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de l'automobile, un(e) Chargé(e) de Support Transport H/F pour renforcer son service Transport Pièces.
Vos missions principales
Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez sur un large périmètre de gestion et de coordination :
Organisation et suivi des enlèvements chez les clients (professionnels et particuliers) en cas d'anomalie
Suivi proactif des demandes d'enlèvement : relances, rappels, programmation
Communication écrite avec les différents services internes (changements d'adresse, commandes en attente, etc.)
Suivi du transport et gestion des litiges
Gestion administrative liée au transport
Prise en charge et résolution des anomalies, pertes et avaries
Profil recherché
Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire, avec une bonne connaissance de la réglementation transport
Maîtrise des outils bureautiques - le poste comprend beaucoup de saisie
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation indispensables
Excellent relationnel : échanges téléphoniques, communication interservices, gestion de litiges
Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs
Mission longue durée
Salaire : de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + CET 5%