Mission
INTERACTION CHARTRES recherche pour le compte de son client, un acteur reconnu dans le domaine pharmaceutique, un(e) ASSISTANT(E) QUALITÉ PHARMACEUTIQUE H/F en CDI. Le/la candidat-e idéal-e est issu-e d'un cursus qualité et souhaite intégrer une entreprise dynamique et engagée.
Dans le cadre de ce poste basé à Chartres, vous serez en charge de la gestion des réclamations qualité des clients et de la conduite des investigations nécessaires afin d'assurer la conformité et la satisfaction client.
Vos missions :
- Enregistrer les réclamations qualité clients avec rigueur et précision
- Réaliser les investigations relatives aux non-conformités identifiées
- Collaborer avec les différents services internes pour assurer le suivi des actions correctives
- Participer à l'amélioration continue des processus qualité
- Assurer la traçabilité documentaire des dossiers qualité
- Formation dans le domaine qualité, idéalement en environnement pharmaceutique
- Expérience 1 à 3 ans en ISO 9001
- Bonne maitrise de l'anglais
- Connaissance des procédures qualité et des normes applicables dans le secteur pharmaceutique
- Capacité d'analyse et de synthèse pour mener à bien les investigations
- Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Rigueur, organisation et sens du détail
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Salaire : de 13EUR à 14EUR par HEURE + Horaires de journée, Tickets resto
