Mission
INTERACTION REIMS recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport, un Adjoint responsable camionnage (H/F) à pourvoir en intérim à Reims (51).
Vos principales missions :
- Optimiser les tournées au quotidien en fonction de l'activité et des moyens,
- Editer et remettre aux chauffeurs les documents nécessaires à la tournée,
- Suivre la tournée des chauffeurs et leur apporter une aide en cas de problème sur leur tournée,
- Prendre RDV avec les destinataires,
- Effectuer le SAV camionnage (réclamation client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d'adresse, encaissement, traçabilité des régularisation...),
- Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des chauffeurs...
Liste non exhaustives
- Expérience dans le transport ou la logistique, idéalement en gestion de tournées.
- Connaissance de la réglementation sociale des chauffeurs (temps de conduite, cartes conducteur).
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de transport.
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à résoudre rapidement les problèmes.
- Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe avec chauffeurs et clients.
- Réactivité et orientation service pour gérer les imprévus et le SAV camionnage.
Salaire : de 13EUR à 14EUR par HEURE + Mutuelle, abondement CET 5%
