Mission
INTERACTION BRON recherche pour le compte de son client, une multinationale novatrice spécialisée dans la fourniture de chariots élévateurs, porteurs et tracteurs, un/une coordinateur/trice occasion location H/F pour un contrat intérim.
En tant que coordinateur/trice occasion location H/F, vous jouerez un rôle clé au sein de l'équipe en assurant la gestion et le suivi des locations de matériel d'occasion. Votre mission consistera à garantir un service de qualité et à répondre efficacement aux besoins des clients.
Missions principales :
- L'accueil des appels entrants des clients : qualification et traitement de leurs demandes
- La réalisation des demandes des clients : la gestion de la mise en préparation des chariots et des contrats de Location
- Back office occasion : recherche de chariots d'occasion, mise en préparation des chariots, commande, livraison et facturation des chariots
- Gérer les tournées des chauffeurs
- Le suivi des éventuels litiges clients et des créances.
- La fidélisation et la satisfaction de nos clients.
- La gestion et le suivi des Visites Générales Périodiques à l'atelier ou chez les clients pour le matériel en location.
Profil recherché :
- Formation administrative, type GEA ou BTS Assistant.e de Gestion PME PMI, expérience réussie dans la gestion administrative
- Maitrise des outils informatiques - Excel et idéalement SAP.
- Rigoureux.se, méthodique et organisé.e.
- Gestion des priorités, rapidité, réactivité, anticipation.
- Sens relationnel. Echanges au quotidien avec les clients internes et externes
- Capacité à travailler dans un environnement complexe, exigeant et stimulant
- Connaissances techniques dans le domaine de l'industrie serait un plus.
Salaire : de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Prime d'objectifs, RTT, Tickets restaurant...
