Mission
INTERACTION CELTIC LORIENT recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue dans la fabrication de machines d'usage général, un Technicien de maintenance SAV (H/F) pour un contrat d'intérim.
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous jouez un rôle central dans la satisfaction des clients de l'entreprise. Vous assurez à la fois le support technique à distance et les interventions terrain (en France et potentiellement à l'international).
Vos responsabilités :
- Diagnostiquer les pannes sur les équipements clients
- Proposer des solutions techniques efficaces
- Gérer les demandes SAV : enregistrement, devis, prise en garantie
- Planifier les interventions clients (mise en service, maintenance, formation...)
- Intervenir sur site pour la mise en service, les dépannages ou le rétrofit d'unités
- Suivre et optimiser les stocks de pièces détachées
- Garantir l'envoi rapide des pièces de rechange
- Assurer un reporting régulier auprès du Responsable SAV et du Responsable Technique
- Capitaliser les retours d'expérience clients et produits
Compétences techniques :
- Solides bases en électricité, mécanique et hydraulique
- Connaissances en automatisme (bases suffisantes)
- Maîtrise du milieu industriel
- Pédagogue et à l'écoute : capable d'assister à distance un client en difficulté
- Bon relationnel, sens du service et esprit d'équipe
- Rigueur, autonomie et réactivité
Vous bénéficiez des avantages de votre employeur INTERACTION CELTIC LORIENT : mutuelle, prévoyance, participation aux bénéfices, CET ...Mais aussi des primes selon le poste au sein de l'entreprise où vous serez délégué(e).
Chez INTERACTION, nous sommes handi-accueillants et ouverts à toutes les personnalités. Nous croyons que la différence est une force et que chaque talent mérite d'être découvert. Nous ne voulons pas passer à côté de votre profil en ne prenant en compte que quelques lignes de votre CV.
C'est la raison pour laquelle nous vous laissons la parole au cours de notre processus de recrutement. Parce que le handicap ne définit pas une personne, mais enrichit notre diversité. Ensemble, faisons de la différence une véritable opportunité !
Vous souhaitez relever ce défi ? N'hésitez plus, POSTULER !
Salaire : de 12EUR à 16EUR par HEURE + primes selon poste
