Mission
INTERACTION recrute pour le compte de son client UN TECHNICIEN DE LANCEMENT DE COMMANDE h/f.
Principales missions :
- Contact client
o Assurer la communication physique et/ou téléphonique avec les clients
o Assurer le renseignement technique et commercial sur nos produits et services
o Veiller à maintenir et développer le lien avec nos clients
- Réaliser l'analyse technique des demandes de menuiseries spécifiques
o Analyser et préconiser les solutions les plus adaptées et apporter l'aide dans la résolution des problèmes clients (mise en oeuvre, thermique, acoustiques, ...)
o Savoir lire et analyser les plans de menuiseries, d'architectes...
o Echanger les informations nécessaires avec les services techniques afin d'éviter toute erreur d'appréciation
o Diffusion des informations techniques et commerciales à ses collègues ainsi qu'à sa hiérarchie
- Assurer la configuration des menuiseries dans les outils de production
o Contrôler la bonne saisie des données techniques
o Assurer l'édition et l'expédition des ARC vers les clients
o Contrôler le niveau de prix et de marge nécessaire à la rentabilité de l'entreprise
- Vous êtes titulaire d'un BTS développement et réalisation du bois
- Des connaissances dans le domaine de la menuiserie et du bâtiment sont souhaitables
- Vous avez le sens du service client
- Vous êtes à l'aise à l'oral
- Vous maitrisez les logiciels autocad et draftsight
Salaire : de 25000EUR à 30000EUR par ANNEE + .
