Mission
INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une entreprise du secteur agroalimentaire située à Rezé, un(e) Assistant(e) ADV H/F.
Voici les missions qui vous seront confiées :
Administration des ventes :
- Création et suivi des contrats clients en lien avec les commerciaux
- Réception et traitement des demandes clients
- Traitement, enregistrement et suivi des commandes clients
- Suivi logistique (planification transports, lien avec les prestataires de stockage,
transporteurs et douane)
- Suivi de facturation
- Mise à jour et suivi des fichiers clients/prospects
- Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients
- Réception et suivi des retours
- Contrôle des facturations prestataires logistiques
- Support aux commerciaux (remises d'informations, remises de prix logistique,
mise à jour des documents communs (fiche log, .)...)
- Relance factures impayées
Accueil :
- Accueil des personnes extérieures du site,
- Orientation des personnes sur le site et prévenir les personnes, concernées par
les visites,
- Gestion des appels téléphoniques.
Temps complet, 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi - Horaires de journée : 8h30-17h30 avec une heure de pause minimum entre 12h et 14h.
Contrat d'intérim dans un premier temps, puis à terme un CDI ! :)
- Maîtrise de l'anglais
- Connaissances des règles du transport international,
- Aisance informatique (utilisation EPR / Pack Office),
- Aisance relationnelle Clients/Fournisseurs,
- Disponibilité sur décembre
Salaire : de 13EUR à 14EUR par HEURE + /
