Mission
Sous la responsabilité du Chef de Groupe, vous intégrez une équipe et vous aurez en charge :
- Renseignement et prise en charge des clients par téléphone ou au comptoir,
- Enregistrement des machines :
o Saisie des coordonnées du client et des désignations de la machine,
o Etablir un devis en appliquant la tarification forfaitaire,
o Déterminer le champ d'application de la garantie,
- La réparation des machines électroportatives, thermiques, électriques et pneumatiques :
o Réaliser un diagnostic et réparer la panne de la machine,
o Effectuer les tests et contrôles nécessaires,
o Générer un nombre de retour de réparation minimal,
o Nettoyer la machine avant expédition,
o Assurer le retour des machines réparées au service expédition ou la remettre à disposition des clients « comptoir »,
o Participer aux tâches inhérentes au bon fonctionnement de l'atelier,
- Gestion des stocks :
o Demander des transferts de pièces détachées en provenance des agences,
o Réaliser la mise en rayon du matériel réceptionné ou prêt à l'expédition,
o Assurer un inventaire régulier et annuel du stock SAV,
Vous êtes titulaire d'un bac professionnel technique ou d'un BTS Electrotechnique / MEI et justifiez d'une première expérience dans le domaine de l'électricité ou de la maintenance automobile. Idéalement, vous maîtrisez l'utilisation de divers outils tel que le multimètre, ainsi que la lecture de schémas électriques et plans. Vous êtes rigoureux, méthodique, réactif et avez une capacité à travailler en équipe. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Rémunération : 1747,20 à 2000EUR brut fixe mensuel + 13ème mois + tickets restaurant 9.88 EUR (dont 40% charges salariales) + mutuelle gratuite pour le salarié + prime annuelle + avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, réductions diverses) + Participation aux bénéfices. Horaires : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 du lundi au vendredi. Vous aimez les nouveaux challenges et avez envie d'intégrer un Groupe qui investit pour rester à la pointe de l'innovation, alors n'attendez plus et rejoignez notre équipe !
A noter que notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap et ouvrons tous nos postes aux personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.
Salaire : de 1700EUR à 2000EUR par MOIS + 13ème mois + tickets restaurant 9.88 EUR (dont 40% charges salariales) + mutuelle gratuite pour le salarié + prime annuelle + avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, réductions diverses) + Participation aux bénéfices.
